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瑞安市春华职业培训学校开设淘宝电子商务类课程,学习淘宝美工、运营推广,淘宝客服等课程,实店操作,通过淘宝网店运营推广培训,熟练掌握淘宝宝贝SEO优化和淘宝活动资源的利用。熟练使用淘宝商家工具来运营推广自己的淘宝网店,熟练分析网店存在情况并提出有效的解决方案。通过淘宝推广培训,迅速提升店铺销量。
上课时间:每月开设白班、晚班、周六班、周日班
一、淘宝初级班
针对对象:
主要针对淘宝没什么概念,又想跟潮流想学开店的客户群体;以及熟悉淘宝购物,有强烈开店需求的实体店、个体户等,以及初级班升级课程的客户群体。
课程内容:
1.淘宝账号注册与安全认证、开店资料准备
2.淘宝规则学习及开店流程
3.淘宝网阿里旺旺工具使用
4.淘宝卖家后台学习与了解(1)
5.淘宝卖家后台学习与了解(2)
6.淘宝宝贝上传流程及管理
7.店铺装修及基本图片处理
8.店铺商品管理及内部优化
9.淘宝运营之客服技巧培训
10.淘宝推广之物流发货售后
11.淘宝开店之货源查找
12.淘宝开店之店铺定位
13.淘宝运营之SEO优化
14.淘宝运营之用户体验
15.淘宝推广之0元推广
16.淘宝推广之直通车学习
17.淘宝活动之店内活动策划
18.活动规则学习及活动准备
19.淘宝活动之整合营销活动策划
20. 初级班总结(自由交流、运营指导)
二、淘宝中级班
针对对象:
拥有淘宝店及天猫店,已运营一段时间,订单量少,或者想提升店铺订单量的客户群体,此班针对有淘宝实用班基础的学员。
课程内容:
1.淘宝运营环境分析及店铺定位
2.淘宝搜索规则分析及店铺优化
3.网店推广之0元推广
4.网店推广之付费推广
5.网店运营之营销工具使用
6.网店运营之活动策划
7.网店运营之数据分析
8.网店运营之仓库库存管理
9.网店运营之电商团队管理
10.电商平趋势分析及课程总结
店铺没有订单分为两种情况:
一是没有流量,订单自然就无从谈起;
二是有了流量,却没有订单,转化率为零;
在淘宝,不少卖家都会遇到被买家或同行投诉的情形;面对各类投诉,如果自己是被冤枉的话,肯定要通过申诉来维护自身权益。淘宝申诉是有时效的,不少淘宝卖家就因不知道投诉的申诉入口在哪而错过了申诉时机,这可是非常冤的。所以小编就为大家汇总了几个常见的申诉入口。
1)知识产权侵权申诉
【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】,点击“查看/申诉”进行申诉。若没找到【知识产权】模块,需将鼠标放置在客户服务字样的右侧,点击“自定义”后进行添加。
在收到投诉通知的3个工作日内进行申诉。
2)虚假交易申诉
【卖家中心】-【体检中心】-【待您处理的违规】,找到对应的降权宝贝,点击“我要申诉”进行申诉。
在72小时内按照提示添加凭证并提交申诉。
3)滥发信息申诉
【卖家中心】-【体检中心】,找到对应的违规商品并点击【查看原因】,在页面中点击【我要申诉】进行提交。
在违规提醒之时起5天内,提交申诉凭证。
4)短视频侵权申诉
【卖家中心】-【体检中心】-【违规记录】找到对应的短视频处罚,点击“申诉”按钮进行申诉,具体的申诉资料要求和格式,请参考提交申诉时的文字和图片说明指引。
只有1次申诉机会,且需要在收到处罚消息的15天内点击“我要申诉”按钮。
5)营销平台违规申诉
在商家营销中心的【营销中心-违规记录】,点击进入查看违规进行申诉。
收到处罚通知之日起,需要在72小时内申诉。
6)违规扣分申诉
【卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】-【待处理违规/市场管理】,找到对应的违规记录,点击【查看详情】;若支持申诉的直接点击申诉/待举证按钮。
根据页面提示的申诉时间内,准备申诉所需材料及时提交申诉即可。
7)盗图投诉申诉
【卖家中心】-【体检中心】-【违规记录】或【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】找到对应盗图处罚,点击“我要申诉”按钮进行申诉。
需要在15天内点击“我要申诉“按钮,且在5天内提供凭证,否则无法再申诉。